プライバシーポリシー
当社は、当サイトおよび当社のオンラインプラットフォームをご利用になる方の個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律、EU一般データ保護規則(GDPR)その他適用される法令を遵守します。本ポリシーでは、当サイトで提供するメニュー、店舗情報、企業理念その他の情報をご覧になる際の個人情報の取扱いについて説明します。
1. 個人情報取扱事業者
個人情報の取扱いに関する責任者は、当サイトおよび本サービスを運営する当社です。
所在地:〒662-8567 兵庫県西宮市 西宮宝塚線2. 取得する情報
当社は、利用目的に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
- 当サイトの閲覧日時、閲覧したページ、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、参照元などの技術情報
- Cookie、類似技術およびアクセス解析によって取得される情報
- 店舗、メニュー、サービスの利用に関連して、利用者が任意に提供する情報
- お問い合わせ、予約、キャンペーンその他の手続に関連して提供される情報(該当する場合)
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 当サイトの運営、維持、保護および改善
- メニュー、店舗所在地、企業理念、営業時間その他の情報の提供
- 利用者からの申込み、問い合わせ、要望その他の手続への対応
- 不正利用、障害、セキュリティ上の脅威の検知および防止
- 利用状況の分析、サービス品質の向上および新たなサービスの検討
- 法令上の義務の履行、権利の行使または義務の履行
4. 利用の根拠
GDPRが適用される場合、当社は、契約の履行、法的義務の遵守、当社または第三者の正当な利益、または利用者の同意を法的根拠として個人データを取り扱います。正当な利益を根拠とする場合、利用者の権利と利益を考慮し、必要性および相当性を確認します。
5. Cookieおよび類似技術
当サイトでは、ログイン状態の維持、セキュリティ、表示機能などに必要なCookieを使用することがあります。また、利用者の同意を得た場合に限り、アクセス状況の分析や利便性の向上を目的として、任意のCookieまたは類似技術を使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを管理できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
6. 第三者への提供および委託
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または生命・身体・財産の保護など正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。当社は、サーバー運用、アクセス解析、セキュリティ、予約・決済その他の業務を必要な範囲で委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により必要な安全管理措置を求めます。
7. 国外への移転
委託先またはサービス提供者の所在国によっては、個人データが日本国外へ移転されることがあります。GDPRが適用される場合、当社は、十分性認定、標準データ保護条項、利用者の同意その他適用法令で認められた適切な移転メカニズムを利用します。
8. 保存期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保管します。必要性がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
9. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、アクセス制御、適切な管理体制、必要な技術的対策および従業者への教育を実施します。ただし、インターネット上の送信や保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
10. 利用者の権利
適用される法令に応じて、利用者は次の権利を有する場合があります。
- 保有する個人情報へのアクセスおよびその写しの請求
- 不正確な情報の訂正、情報の削除または処理の制限の請求
- 正当な理由に基づく処理への異議申立て
- 同意を根拠とする処理について、いつでも同意を撤回する権利
- 適用される場合のデータポータビリティの請求
権利の行使を希望される場合は、本人確認に必要な情報を添えて、下記所在地宛てに書面でお申し出ください。法令により、請求をお受けできない場合や、手数料をお願いする場合があります。
11. お子さまの個人情報
当社は、適用法令で定められた年齢未満のお子さまから、保護者の同意なく意図的に個人情報を取得しません。保護者の同意なくお子さまの情報が提供されたことが判明した場合、適切な方法で削除します。
12. 無料Wi-Fiについて
店内で無料Wi-Fiを提供する場合、接続に伴う情報は通信事業者またはWi-Fi提供事業者が定める規約およびプライバシー方針に従って取り扱われることがあります。利用者は、機密情報の送信に際して十分な注意を払ってください。
13. ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更または運用上の必要性に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で分かりやすくお知らせします。
14. 苦情およびお問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご相談、苦情、権利行使の請求は、次の所在地宛てに書面でお申し出ください。
〒662-8567 兵庫県西宮市 西宮宝塚線当社 個人情報保護担当
GDPRが適用される利用者は、居住地、勤務地または侵害が発生した場所を管轄するデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。